«Хорошая социальная работа включает в себя уникальные, профессиональные и гуманистические качества [сотрудников социальных служб] во всех аспектах: знаниях, навыках и отношениях» - отмечает руководитель обучающей группы, который поддерживает Совместную программу ООН и Туркменистана по социальным услугам на уровне сообществ. Она также отмечает, что без гуманистической стороны социальной работы риски могут стать бюрократическими, а без профессионализма риски могут быть разрушительными.
Совместная программа ООН и Туркменистана по социальным услугам на уровне сообществ, финансируемая Совместным фондом ЦУР, позволила внедрить инклюзивные и качественные социальные службы на уровне сообществ, заложив основы для развития модели социальной работы и социальных служб Туркменистана с общим пониманием ключевых концепций, возникающих среди лиц, принимающих решения в правительстве, законодателей, преподавателей и практиков. Начали достигать цели Совместной программы, заключающиеся в преобразовании системы предоставления социальных услуг путем развития социальной работы как новой профессии в Туркменистане, наращивания потенциала работников социальных служб с помощью тренингов и надзорных уроков, пилотирования новых социальных услуг и пересмотра законодательства для поддержки изменения, чтобы никого не оставлять позади.
Базовая подготовка недавно набранных 45 специалистов социальной службы позволила Министерству труда и социальной защиты населения Туркменистана направить их во все регионы Туркменистана для первичной оценки уязвимых групп населения. Также были выявлены пробелы в существующем предоставлении социальных услуг, что послужило основой для разработки новых социальных услуг на уровне сообществ. В рамках Совместной программы по социальным услугам Министерство труда и социальной защиты населения Туркменистана также поддержало обучение менеджеров по социальной работе и представителей правительственных и неправительственных провайдеров социальных услуг.
В то время как специалисты по социальной работе активно проводят оценку потребностей уязвимых людей и продолжают оказывать им поддержку в их сообществах, менеджеры по социальной работе и провайдеры социальных услуг готовятся участвовать в управлении специализированными социальными услугами на уровне сообществ. Кроме того, группа национальных теоретиков и практиков социальной работы совместно с международными консультантами разрабатывает национальные стандарты высшего образования, учебные планы и программы социальной работы в высшем образовании, адаптированные к национальным особенностям системы социальных услуг в Туркменистане. Ожидается, что наряду со всеми другими совместными достижениями агентств ООН и Правительства Туркменистана, это будет важным вкладом в укрепление человеческих ресурсов для социальной работы и социальных услуг в стране.
Совместная программа ООН и Туркменистана «Улучшение системы социальной защиты путем внедрения инклюзивных качественных социальных услуг на уровне сообществ», финансируемая Совместным фондом ЦУР, реализуется партнерскими агентствами ООН, а именно: ЮНИСЕФ, ПРООН, ЮНФПА, и УНП ООН и Правительством Туркменистана. Совместная программа направлена на внедрение новой модели социальных услуг на уровне сообществ, сопровождаемой соответствующими законодательными обзорами и наращиванием потенциала национальных сотрудников социальных служб. Ведущим национальным партнером является Министерство труда и социальной защиты населения Туркменистана, а ведущим агентством ООН - ЮНИСЕФ. Другими ключевыми национальными партнерами являются Министерство образования, Министерство здравоохранения и медицинской промышленности и Министерство финансов и экономики.